Chargé/e SNCF de la relation clients

Rédigé le 02/11/2023
Bellegarde


À Bellegarde-sur-Valserine, la SNCF recrute des chargé(e)s de la relation clients en gare. 

Les missions : 

  • Accueillir, orienter, informer et prendre en charge des voyageurs. 
  • Accompagner les clients pour l'utilisation des Bornes Libre Service. 
  • Assister les clients sur les outils digitaux de vente et d'information SNCF Connect. 

Le poste : 

  • Mission d'intérim du 06 novembre 2023 au 31 mars 2024.
  • Avant d'accéder à ce poste, vous intégrerez une formation de deux jour sur Lyon puis une autre sur site. 
  • Travail en équipe, en gare au contact des voyageurs.
  • Ouvert aux personnes en situation de handicap.  

Le profil : 

  • Il n'est pas nécessaire d'avoir un diplôme ou une expérience. 
  • Être à l'aise avec la technologie. 
  • Avoir le sens du service, une aisance relationnelle, une maîtrise de soi. 
  • Être courtois et autonome. 

Si vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi, envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à accueil.bellegarde@mlobg.fr ou contactez-nous via le formulaire juste ici. Dans l'objet de votre message, précisez l'intitulé du poste : « Chargé SNCF ».